Связь с общественностью? Почему?

Хорошо, для стартеров, потому что хорошие связи с общественностью могут alterindividual восприятие и приводить к измененным поведениям amongyour ключевые внешние зрители. И это может помочь бизнесу, некоммерческому, и менеджеры ассоциации как Вы достигают yourmanagerial целей.

Но не забудьте позволять тактикам связи с общественностью обращаться с specialevents, брошюрами и пресс-релизами. Как профессиональный менеджер со связями с общественностью, сообщающими Вам, у Вас есть более важные вещи, чтобы сделать.

Как, например, планируя сделать кое-что положительные aboutthe поведения тех ключевых внешних ваших зрителей, что большинство аффекта Ваша операция. Особенно, когда Вы убеждаете тех важных внешних людей к своему мышлению, затем помогаете переместить их, чтобы предпринять действия, которые позволяют Вашему отделу, группе, подразделению или филиалу преуспевать.

Какой подход вдоль тех линий может сделать, помощь, Вы избегаете сверхконцентрации на тех тактических брошюрах, пресс-релизах и специальных событиях, и сосредотачиваете Ваши ресурсы вместо этого на ключевых, существенный, вне групп людей.

И что Вы могли бы ожидать взамен? Среди других результатов, клиенты, делающие повторные покупки; новые подходы дающими капитала и определение источников; положительные сильные удары в посещениях комнаты показа; возрастающие заявления членства; местные руководители, начинающие искать Вас; перспективы, начинающие иметь деловые отношения с Вами; новые предложения о стратегических союзах и совместных предприятиях; не упоминать политических деятелей и законодателей, рассматривающих Вас как главный член бизнеса, некоммерческого или сообщества ассоциации.

Только то, кто сделает работу, которую это подразумевает, должно быть ранним беспокойством. Специалисты от агентства связей с общественностью? Люди назначали на Вашу операцию? Ваш собственный штат связей с общественностью? Однако, независимо от того, куда они прибывают из, они должны посвятить себя Вам и Вашему плану связи с общественностью, начинающемуся с ключевого контроля восприятия аудитории.

Во время ранних бесед со штатом связи с общественностью Вы должны убедиться, что назначенные на Вас ясны на том, почему жизненно важно знать, как Ваши самые важные внешние зрители чувствуют Ваши операции, продукты или услуги. Хотелось бы надеяться, они уже приняли действительность, что восприятие почти всегда приводит к поведениям, которые могут помочь или повредить Вашу операцию.

Чем скорее Вы переходите с ними, как Вы планируете продолжиться, тем лучше, особенно как Вы будете контролировать и собирать восприятие, расспрашивая членов Ваших самых важных внешних зрителей. Например, насколько Вы знаете о нашем руководителе? У Вас был предшествующий контакт с нами, и Вы были рады обмену? Насколько Вы знаете о наших услугах или продуктах и служащих? Вы испытали проблемы с нашими людьми или процедурами?

Если деньги находятся в бюджете, пожалуйста используйте профессиональные фирмы обзора в восприятии, контролирующем фазы Вашей программы. И всегда помните, что Ваши люди связи с общественностью находятся также в восприятии и бизнесе поведения и могут преследовать ту же самую цель: идентифицируйте неистины, ложные предположения, необоснованные слухи, погрешности, неправильные представления и любое другое отрицательное восприятие, которое могло бы перевести на вредные поведения.

Ваша новая цель связи с общественностью обратится к худшим искажениям, обнаруженным во время Вашего ключевого контроля восприятия аудитории, и вероятно призовет к исправлению, что опасное неправильное представление, или исправление, которые получают "грязными" погрешность, или остановку что потенциально неприятный слух.

Но идентификация правильной стратегии является реальным ключом. Это ссылается на стратегию, которая говорит Вам, как добраться туда, где Вы хотите быть, и есть только три стратегических варианта, доступные для Вас когда дело доходит до обработки вызов мнения или восприятие: создайте восприятие, где не может быть ни одного, изменять восприятие, или укреплять его. Так как неправильный выбор стратегии будет являться на вкус как кетчуп бананового манго на Вашем canteloupe, убедитесь, что новая стратегия соответствует удобно с Вашей новой целью связей с общественностью. Вы не хотите выбрать " change" когда факты диктуют " reinforce" стратегия.

Поскольку обработка вызывающего действие языка, чтобы убедить аудиторию к Вашему мышлению действительно ЯВЛЯЕТСЯ тяжелой работой, Вы нуждаетесь в своем виднейшем авторе университета, чтобы создать некоторый очень специальный, корректирующий язык и нацелить его на членов Ваших потенциальных клиентов. Слова, которые не являются только неотразимыми, убедительными и правдоподобными, но и ясными и фактическими, если они должны исправить кое-что и восприятие/мнение изменения к Вашей точке зрения, приводящей к поведениям, Вы предназначаетесь.

Работа теперь состоит в том, чтобы выбрать тактику коммуникаций наиболее вероятно, чтобы нести Ваше сообщение к вниманию Ваших потенциальных клиентов. Это может быть сделано после того, как проект рассмотрен Вашими людьми связи с общественностью для воздействия и убедительности. Есть множество тактики, доступной для Вас. От речей, туров средства, электронные письма и брошюры на потребительские брифинги, интервью СМИ, информационные бюллетени, личные встречи и многие другие. Но убедитесь, что тактика, которую Вы выбираете, как известно, достигает людей точно так же как Ваши участники аудитории.

Что бы там ни было, правдоподобность сообщения может опереться на вероятность транспортного средства, используемого, чтобы поставить это. Так, Вы можете решить ввести это перед меньшими встречами и представлениями вместо того, чтобы использовать выпуски новостей более высокого профиля.

Призывы к докладам о достигнутых результатах являются дальним обнаружением для Вас, что это - время для второй контрольной сессии восприятия с членами Вашей внешней аудитории. Фактически, большинство вопросов, используемых на первой эталонной сессии, может использоваться снова. Но на сей раз, Вы будете наблюдать тщательно за признаками, что восприятие проблемы изменяется в Вашем руководстве. И это - реальное продвижение!

Но, конечно, Вы можете потерять импульс. Если это происходит, Вы можете всегда ускорять программу, добавляя больше тактики коммуникаций, и увеличивая их частоты.

Почему связи с общественностью? Легкий вопрос для профессионального менеджера. Поскольку крайне важно, что Вы достигаете своего managerialobjectives, Вы должны изменить индивидуальное восприятие в пути thatleads к измененным поведениям среди Ваших ключевых внешних зрителей, таким образом обеспечивая успеху успех Вашей операции.

Пожалуйста не стесняйтесь публиковать эту статью, и ресурс окружают Ваш ezine, информационный бюллетень, офлайновую публикацию или вебсайт. Копия ценилась бы в bobkelly@TNI. сеть. Счет слова - 1495, включая коробка ресурса и руководящие принципы. Роберт A. Kelly © 2005.